Новости

Как вернуть бракованный автомобиль салону

Опубликовано: 07.05.2017

видео Как вернуть бракованный автомобиль салону

Как вернуть автомобиль дилеру

Для каждого автомобилиста покупка нового автомобиля – праздник сродни свадьбе или рождению ребенка. Ведь и отмечается это событие, как правило, на широкую ногу – с застольем, ритуалом по «омовению» купленной машины. Но иногда бывает, что праздник этот омрачается пренеприятнейшим открытием – владелец обнаруживает брак, который им был упущен перед подписанием акта о приеме/передаче автомобиля. Особенно это характерно для автомобилистов-новичков, которые настолько радуются покупке, что забывают тщательно проверить состояние приобретенного «железного коня». Что же делать тем, кто обнаружил брак купленного в салоне официального дилера автомобиля?


Возврат купленного автомобиля продавцу. Как вернуть автомобиль и получить возврат средств

Прежде всего – взять себя в руки и не паниковать. Конечно, ситуация неприятная, но не непоправимая. Тем не менее, каждый автолюбитель обязан знать, что у него есть законное право вернуть бракованный товар продавцу. Законный – значит, обеспеченный нормами российского законодательства. Самый главный закон в данном случае – о защите прав потребителей. Так, если вы обнаружили серьезный дефект автомобиля, например, неисправную коробку передач или заклинивший двигатель, советуем оперативно обратиться в тот дилерский центр, где приобретался автомобиль и в письменной форме изложить всю информацию о поломке. Оговоримся сразу – речь идет об автомобилях, которые куплены в официальных салонах и состоят на гарантии. Тем, кто приобрел дефектный автомобиль в салонах так называемых независимых («серых») дилеров, закон, к сожалению, помочь не сможет – так как у такого дилерского центра нет договоренности с официальным импортером, ответственным за поставки машин с завода-изготовителя.


Возврат товара - автомобиль

 

rss